Een grondige review van de gebruikerservaring en interface van je product, die frictie en inconsistenties blootlegt en laat zien wat je als eerste verbetert.
Duur: 1–3 dagen
Een grondige doorlichting van de gebruikservaring en interface van je product, die eindigt in een lijst waar je iets mee kunt. We doorlopen het product zoals je gebruikers dat doen, noteren waar het wrijving oplevert, en toetsen het aan usability-heuristieken, toegankelijkheidseisen en de eigen consistentie. Elke bevinding krijgt een prioriteit op impact en inspanning en is concreet genoeg om direct in te plannen, zodat je team de dag na de oplevering weet waar het begint.
- Heuristische review
- Toegankelijkheidscheck
- Consistentieronde
- Geprioriteerde lijst
AI legt de schermen langs usability-heuristieken en toegankelijkheidsregels en zet de bevindingen op een rij; wij lopen het product door zoals je gebruikers dat doen en bepalen wat eerst komt.
Gebruiken
We gebruiken het product tegen echte taken, op de apparaten die je gebruikers werkelijk hebben.
- Wat wij doen
- Gebruiken het product voor echte taken, op echte apparaten.
- Hoe AI ons helpt
- Loopt elk scherm langs en zet de flows op een rij.
Beoordelen
Heuristische review, toegankelijkheidscheck en een consistentieronde over de interface.
- Wat wij doen
- Beoordelen welke bevindingen ertoe doen voor je gebruikers.
- Hoe AI ons helpt
- Legt de schermen langs usability-heuristieken en toegankelijkheidsregels.
Prioriteren
Elke bevinding krijgt een impact- en inspanningsschatting. Quick wins staan los van structureel werk.
- Wat wij doen
- Wegen impact tegen inspanning en bepalen wat eerst komt.
- Hoe AI ons helpt
- Sorteert de bevindingen op soort en scherm.
Opleveren
Uitgeschreven met schermafbeeldingen en een aanbevolen volgorde, doorgenomen met je team.
- Wat wij doen
- Lopen het rapport door met je team.
- Hoe AI ons helpt
- Schrijft een eerste versie van het rapport, met schermafbeeldingen.
- Nee. Dit is de diagnose: die vertelt wat je moet oplossen en in welke volgorde. Het oplossen is een aparte stap.
- Een werkend account volstaat. Analytics en supporttickets maken de bevindingen scherper als je die kunt delen.
- Ja, als onderdeel van de audit: contrast, toetsenbordbediening, zichtbare focus en de basis voor screenreaders.
Staat je vraag er niet bij?Jasper beantwoordt hem graag.
Een design system voor je product opzetten
Je schermen lopen steeds verder uiteen.
Begrijpen wat gebruikers nodig hebben
Je plannen rusten op aannames die niemand heeft getoetst.
De weg vrijmaken waar gebruikers vastlopen
Mensen haken af en je ziet niet waar of waarom.
Design en UX op orde in wat je team met AI bouwt
Je team bouwt al met AI, maar design en UX blijven achter.